4 dicas de E-mail Marketing para sua loja virtual

Seja para engajar, relacionar-se, aumentar a taxa de conversão, enviar promoções ou divulgar novidades, o uso do E-mail Marketing para lojas virtuais é de extrema importância.

Com uma certa frequência, os clientes acessarão suas respectivas caixas de mensagens e é interessante que a sua loja esteja por lá, reforçando a comunicação.

Para que esta ferramenta traga os melhores resultados para sua empresa, listamos aqui algumas dicas rápidas e importantes para você, confira!

 

1. Atenção ao montar sua lista de e-mails

 

Pode ser por meio de uma promoção, após a finalização de uma compra ou após uma visita. Elabore maneiras de incentivar o cadastro voluntário de clientes na sua lista de emails. Dessa forma, você garante uma base de pessoas interessadas. Este é o primeiro passo para campanhas eficazes e mensagens que não são consideradas spam.

Além disso, é interessante incluir alguns campos de cadastro para identificar o perfil dos participantes do seu mailing e enviar a mensagem certa para os seus clientes.

Lembre-se: a quantidade de campos deve ser pequena para não desencorajar o cliente.

No caso dos cadastros feitos após uma compra, você mesmo, ou um sistema, pode incluir o que foi comprado, a pesquisa realizada e a frequência de compra do consumidor.

Por fim, evite listas de e-mails prontos. Isso sujará a sua base de emails, pois trará muitas pessoas que não conhecem sua loja ainda e não pediram para receber seus e-mails.

 

2. Envie e-mails relevantes

 

Mande aquilo que for relevante para o seu cliente e que tenha ligação com a loja.

Nesse sentido, é importante enviar promoções, lançamentos e outras informações ligadas à loja, mas também informações que estejam conectadas ao seu negócio e que ajudem o consumidor a resolver algum tipo de problema.

Por exemplo, uma newsletter com dicas de alimentação saudável, no caso de um e-commerce de produtos naturais, além dá possibilidade de adicionar um link para um post do seu blog, que apresenta informações mais detalhadas, educando e engajando seu cliente.

É importante que o cliente veja valor nas campanhas enviadas. Uma dica importante é combinar o tema do seu e-mail com o perfil do seu cliente.

 

3. Escolha a melhor ferramenta de disparo de e-mails

 

É importante fazer os envios por meio de uma ferramenta em vez de manualmente, pois uma plataforma entrega importantes dados sobre os envios, tais como taxa de abertura, de clique etc. e que são importantes para gerar insights e informações para os próximos disparos.

Além disso, é importante que a sua plataforma de Email Marketing e de e-commerce sejam integradas. Isso facilitará muito as suas ações.

 

4. Avaliar os resultados

 

Aproveite os dados da plataforma que você escolheu para avaliar se você está atingindo os seus objetivos e, se não, o que precisa ser alterado.

Além disso, não tenha preguiça de testar várias possibilidades de assunto de e-mail, conteúdo, layout, horário e frequência de envio.

Agora que você já conhece algumas técnicas de E-mail Marketing, que tal botar a mão na massa e começar a aumentar as taxas de conversão em sua loja virtual?

Se você ainda não tem uma plataforma de envios de e-mails, conte com o Leadbox!